282杯目:今でも電話勧誘が多いから考える
勧誘電話、営業電話多いですね
不動産関連も多いです
そんなに稼いでるようにみえるんでしょうか(笑)
そんなに儲かるなら人になんて教えないで自分でやればいいのにと思ってしまいます。
先日電話勧誘の音声記録を改ざんして契約締結していることの証拠にしているという記事を見ました。
あれはひどいですね。
東電委託先のりらいあ、電気販売の電話音声記録改ざん 2020/6/11 10:15
コールセンター大手のりらいあコミュニケーションズは11日、東京電力ホールディングス系から請け負った電力・ガス販売を巡り、不適切な電話勧誘があり、顧客との会話記録を改ざんしていたと発表した。音声データの改ざんは2019年の約1年間で合計44件あり、不適切な勧誘実態を隠蔽する狙いがあったという。同社は、他の業務では同様の不適切な事例はなかったとしている。顧客が了承していないのに契約を取り付けたり、事実と異なる説明をしたりした部分の音声を編集。やり取りが適切だったように見せかけていた。不正は鹿児島市のコールセンターに所属するチームが行っていた。音声データの改ざんは、りらいあ従業員による内部告発で20年1月に発覚した。同社は東電などに報告した後、改ざんの指示を出した管理者を処分。類似業務で同様の改ざんが行われていないことを調査した。同社は電話を受けた顧客や東電などに対し「ご迷惑をおかけしたことを深くおわびします」とのコメントを発表。「このような事案が発生したことを厳粛に受け止め、再発防止に全力を尽くす」としている。
騙された人はきっと最後まできちんと断ろうと話を聞いていた人ですよね。
途中で『結構です』といってガチャッと切ってしまう人は音声記録が残らないですし。
真面目な人ほど騙されるという風潮は非常に残念です。
コロナ禍で家にいることが多くなり勧誘電話も増えていると思います。
いい話は転がってきません。人が気づいていないか、自分で探しに行かなければ手に入れられません。
皆様もどうぞお気をつけください。