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JR東日本の根岸線と横浜線(朝晩のみ)、横浜市交通局の横浜市営地下鉄ブルーライン(1号線・3号線)が乗り入れている駅です。南口にみどりの窓口(営業時間7:00 - 20:00)と改札外にはシュウマイの販売スタンドとおむすび処があり、北口改札外にはキヨスクと某Bコーヒーショップがあります。
■待ち合わせ
・南口の方が登りエスカレーターがある為「南口改札付近」で待ち合わせを行う事が多いです。
■エレベーター
エスカレーターが南口にあります。エレベーターは2017年完成予定の新駅舎にはエレベーター2基がつく計画です。

※地図上の円は中心からの距離(100m、300m、500m、1km、2km)を表しています。